Il existe de nombreux avantages à régler des problèmes sans devoir recourir à des mécanismes formels comme la présentation de griefs ou de plaintes. Les modes de règlement informel sont souvent plus rapides, moins accusatoires et plus propices à de meilleures relations entre les parties en conflit.
Êtes-vous aux prises avec un conflit au travail ?
Contactez un.e conseiller.ère en relations de travail. Nous prendrons le temps d’écouter votre version des faits. Et nous vous aiderons à choisir un mécanisme de règlement informel, qu’il s’agisse d’un appel téléphonique, d’une rencontre individuelle ou d’une séance de médiation.
Nous pouvons vous aider dans divers types de conflit. Les mécanismes formels sont parfois limités à des infractions à la convention collective, tandis que le règlement informel des conflits s’applique à toute une gamme de problèmes, y compris les relations interpersonnelles et les conflits de personnalité.
Notez les détails. II importe de documenter les événements dans toute situation de conflit. Établissez une chronologie des événements, comme des copies des courriels pertinents, des notes prises durant des appels téléphoniques pertinents et tout autre enregistrement de conversations. Plus vous recueillerez d’information directe, mieux nous pourrons régler le problème avec efficacité.