Le groupe FS (Service extérieur) est un groupe professionnel dans la fonction publique qui comprend les postes principalement liés à la planification, à l’élaboration, à l’exécution et à la promotion des politiques et intérêts du Canada en matière de diplomatie, de commerce, de droits de la personne, de culture, de promotion, de services consulaires et de développement international dans les autres pays et dans les organisations internationales au moyen d’affectations successives dans le service extérieur.
Le groupe FS est divisé en cinq filières distinctes, chacune ayant sa propre spécialisation. Elles sont :
COMMERCE INTERNATIONAL / SERVICES DES DÉLÉGUÉS COMMERCIAUX
Les agents du service extérieur dans la filière commerciale travaillent pour aider le milieu des affaires canadien et d’autres partenaires à accéder aux marchés internationaux et à développer des possibilités d’exportation, à attirer des investissements étrangers, à conclure des partenariats en science, en technologie et en innovation, et à recruter des étudiants étrangers. Les Délégués commerciaux affectés à l’étranger et au Canada fournissent aux clients des renseignements et des idées sur les marchés, les mettent en contact avec des contacts utiles et les aident à résoudre des problèmes commerciaux complexes. Ils acquièrent une vaste expérience dans l’organisation d’activités et d’événements pertinents pour les entreprises, la défense des intérêts auprès du gouvernement et les communications avec le public, ainsi qu’une compréhension des questions liées, par exemple, à la Conduite responsable des entreprises à l’étranger et aux risques de corruption. Les agents de ce secteur peuvent également se concentrer sur la politique commerciale internationale du Canada, représenter le Canada auprès de l’Organisation mondiale du commerce ou d’autres organisations économiques internationales, négocier et mettre en œuvre les accords de libre-échange du Canada et gérer les différends commerciaux ou les irritants du Canada ou chez les principaux partenaires commerciaux.
LE SERVICE DE LA POLITIQUE ÉTRANGÈRE ET DE LA DIPLOMATIE
Les agents du service extérieur du Service de la politique étrangère et de la diplomatie représentent les intérêts du Canada en matière de politique étrangère dans les pays et les organisations multilatérales du monde entier. Grâce à la diplomatie bilatérale et multilatérale, à la défense des intérêts, à la négociation et à la mise en oeuvre d’accords internationaux, les diplomates mobilisent et influencent les acteurs internationaux pour promouvoir les intérêts et les valeurs du Canada. Ils renforcent les liens sociaux et culturels et favorisent la sécurité internationale et le développement démocratique à l’appui de la stabilité mondiale.
AGENTS DE GESTION ET DES AFFAIRES CONSULAIRES
Les agents du service extérieur qui sont des agents de gestion et des affaires consulaires sont responsables de la gestion, de la prestation stratégique et intégrée des programmes consulaires, de préparation et des opérations en mission. Les responsabilités en matière d’opérations en mission comprennent la gestion financière, la gestion des biens, la gestion du matériel (y compris l’approvisionnement, les contrats et la gestion de la flotte de véhicules), les ressources humaines pour employés recrutés sur place, ainsi que la gestion et la technologie de l’information. Les AGC fournissent une assistance consulaire, dans des circonstances parfois complexes, aux Canadiens qui voyagent, travaillent ou vivent à l’étranger. Ceci comprend la prestation de conseils et d’aide aux voyageurs clients consulaires individuels et la prestation de services de passeport et de citoyenneté. Ils gèrent également les programmes de préparation afin de s’assurer que le personnel et les installations du Canada dans le monde entier sont sécurisés, préparés à un large éventail d’urgences et capables de remplir leur mandat.
AIDE INTERNATIONALE
Les agents du service extérieur du volet de l’aide internationale travaillent avec des partenaires canadiens, multilatéraux, internationaux et locaux pour élaborer des politiques et gérer des programmes à l’appui des objectifs du Canada en matière d’aide internationale. Ils s’emploient également à réduire la vulnérabilité des personnes en situation de crise, par exemple lors de conflits armés, d’insécurité alimentaire aiguë et de catastrophes naturelles, en fournissant une aide humanitaire bilatéralement et par l’intermédiaire d’institutions multilatérales.
IMMIGRATION
À l’étranger, les agents du Service extérieur appliquent le programme d’immigration. Ils traitent et prennent des décisions concernant les demandes des immigrants, des étudiants étrangers, des visiteurs et des travailleurs temporaires qui souhaitent venir au Canada. Par ces décisions, les agents du Service extérieur contribuent à bâtir l’avenir du Canada et à répondre aux besoins économiques et sociaux du pays. Ils établissent également des liens avec les autorités et les organisations locales et internationales, assurent le suivi et rendent compte et des tendances en matière de migration. Lorsqu’ils travaillent à Ottawa, ils offrent un soutien aux bureaux à l’étranger et à d’autres secteurs d’IRCC (notamment l’élaboration des politiques, le soutien ministériel, la coordination internationale ou intergouvernementale et les services ministériels).