Les lauréats des Prix de l’APASE 2018

De gauche à droite: Jérôme Pischella, Robin Wettlaufer, Lisa Catana et Sébastien Roy

L’Association professionnelle des agents du Service extérieur est heureuse d’annoncer les lauréats des Prix de l’APASE pour 2018, présentés le 14 juin au Centre Shaw d’Ottawa.

LISA CATANA
Lisa Catana est renommée pour ses améliorations avant-gardistes au complexe Système mondial de gestion des cas (SMGC) d’IRCC, qui traite toutes les demandes d’immigration.

Elle a élaboré à l’intention des cadres supérieurs un outil appelé ROSIE qui convertit les données brutes en information utile et une page d’aide appelée JIM, qui vise à aider ses collègues à naviguer dans le système. Son Tableau de bord suprême facilite la gestion du volume de travail du SMGC dans toutes les catégories d’immigration. Lorsque le Haut-commissariat du Canada à Londres a commencé à traiter les demandes électroniques de visa provenant du Nigéria, Lisa a créé NOMA, un outil permettant l’évaluation préalable de ce volume de travail complexe. La plupart des innovations au sein du gouvernement reposent sur de longs examens et une mise en œuvre du sommet vers la base; les outils de Lisa se propagent comme un virus par le bouche à oreille chez ses collègues et les gestionnaires. Pour ses innovations qui ont permis le traitement plus rapide et plus efficace des demandes et le travail partagé parmi les agents, la meilleure gestion des processus de visa et l’amélioration du service à la clientèle, Lisa Catana reçoit le prix de l’APASE pour 2018.

JÉRÔME PISCHELLA
Jérôme Pischella, délégué commercial affecté au consulat général à Denver, « trouve des clients là où d’autres n’en voient pas, conclut des ententes dont d’autres sont incapables et trouve des solutions là où la plupart abandonnent ». Il a étoffé les relations du Canada avec les acheteurs de grains du Maroc au point où ce pays est devenu le deuxième plus grand acheteur de blé dur canadien. Jérôme a convaincu Techstars, un accélérateur de TI de Denver, de l’existence de débouchés en financement de jeunes entreprises de TI canadiennes. Techstars a ouvert des bureaux à Toronto et à Montréal, donnant ainsi aux jeunes entreprises d’IA canadiennes accès à du financement et à des partenariats partout dans le monde.  Par ses efforts, il a facilité la collaboration entre MaRS de Toronto et le seul laboratoire fédéral américain voué aux technologies propres et à l’énergie renouvelable, offrant ainsi des débouchés aux États-Unis à 200 entreprises canadiennes de technologies propres. Avec l’encouragement de l’équipe de Jérôme, une entreprise de produits laitiers du Colorado investira de 200 à 225 millions de dollars en Alberta, avec possibilité de créer de 150 à 200 emplois. Pour son leadership, son innovation, sa promotion du travail d’équipe et sa détermination à défendre les intérêts du Canada à l’étranger, Jérôme Pischella reçoit le prix de l’APASE pour 2018.

SÉBASTIEN ROY
Sébastien Roy, AGC aguerri, est un véritable innovateur qui élabore constamment de nouveaux outils et de nouvelles applications visant à améliorer l’efficacité des programmes de gestion et d’affaires consulaires dans les missions d’AMC. En tête de liste de ses contributions vient un système de gestion de rendez-vous en ligne qui est actuellement en voie d’être déployé dans toutes les sections consulaires partout dans le monde. Au cours de la crise à Bangkok en 2014, il a conçu une carte électronique de la ville qui a aidé l’Équipe de déploiement rapide à identifier les points chauds et à fournir des conseils de sécurité appropriés aux Canadiens et aux Canadiennes à Bangkok. Sébastien a élaboré d’autres innovations, notamment des plans d’étage 3D des logements du personnel de la mission, un système de contrôle de la consommation d’électricité et un « wiki » pour la mission, qui regroupe dans un élégant format « napperon » l’information et les formulaires dont les employés ont couramment besoin. Gestionnaire avisé, Sébastien prend bonne note des défis qui se posent pour ses employés, évalue les solutions possibles et donne des directives claires. Pour ses talents d’innovateur alliant pensée créatrice et expertise technique, de gestionnaire et de leader, Sébastien Roy reçoit le prix de l’APASE pour 2018.

ROBIN WETTLAUFER
Selon un haut diplomate britannique, Robin Wettlaufer, représentante spéciale du Canada auprès de l’Opposition syrienne depuis 2014, en poste à Istanbul, « symbolise le cran du Canada, sa détermination et son don inné pour le maintien de la paix ». Grâce à sa compréhension approfondie de la situation syrienne et à sa capacité à fonctionner dans les hauts cercles de la diplomatie internationale, Robin est à la fine pointe des efforts du Canada en matière de paix, de stabilisation et d’aide humanitaire. Aussi à l’aise avec ses homologues qu’avec les dirigeants de l’Opposition syrienne, Robin est grandement respectée et appréciée des uns comme des autres. Elle a amplifié les contributions du Canada et rehaussé le prestige dont le Canada jouit sur le plan du dossier de la Syrie. Lors de la réorganisation du Comité de négociation syrien, Robin et son homologue de la Suède ont manœuvré avec doigté afin d’accroître le nombre de représentantes au sein du comité et obtenu ainsi des résultats concrets dans un contexte à prédominance masculine. Femme de talent dans un poste de haut niveau, Robin est l’incarnation même de la politique étrangère féministe du Canada. Pour ses réalisations exceptionnelles à titre de représentante spéciale du Canada auprès de la Syrie, Robin Wettlaufer reçoit le prix de l’APASE pour 2018.

 

Le jury de sélection de 2018 était composé de : M. Serge April (président), Mme Anne Arnott, M. Yves Brodeur, Dr Linda Duxbury, M. Tom MacDonald et Dr Roland Paris.

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