Information additionnelle sur le libre-service des employés de Phénix

Cette semaine, un nombre d’employés considérablement plus élevé que d’habitude ont tenté d’accéder au systčme Phénix. En raison de cette demande accrue, les conseillers en rémunération et les professionnels en RH ont eu de la difficulté à accéder à Phénix pour effectuer les transactions nécessaires pour la paie. De plus, les gestionnaires et employés n’ont pu se connecter afin de faire leur entrée de données et veiller à l’approbation des transactions.

Pour appuyer le fonctionnement efficace de Phénix, le Conseil du trésor demande que les employés à la recherche de leur talon de paie accèdent à cette information par l’entremise de l’application Web de la rémunération (AWR) jusqu’à avis contraire. Les talons de paie de Phénix et de l’AWR contiennent la même information bien que formatés différemment.

La fonction libre-service a été restaurée en date de cet après-midi pour les transactions suivantes :

  • Approbations de la section 34 pour les gestionnaires
  • Approbations de la section 33 pour les agents financiers
  • Entrées de données par les responsables de la comptabilisation du temps
  • Entrées des données pour les feuilles de temps et le temps supplémentaire

Veuillez noter que les employés du groupe PA verront leur nouveaux taux de rémunération et leur prime à la signature sur leur paie du 23 août, et la rétroactivité automatisée débutera à être versée à compter du 6 septembre.

Compte tenu que le libre-service de Phénix est maintenant disponible, on rappelle aux employés qu’ils doivent y remplir leurs feuilles de temps, et que les gestionnaires doivent quant à eux entrer ou approuver toutes transactions connexes à la rémunération. Les échéances seront communiqués par les voies normales.

Si l’un ou l’autre de vos conseillers en rémunération éprouvent de la difficulté à accéder au lien des conseillers en rémunération de Phénix (http://gcintranet.tpsgc-pwgsc.gc.ca/gc/rem/awr-cwa-fra.html) sur la page d’accueil de l’AWR, veuillez leur demander de communiquer avec le service de dépannage CR pour obtenir de l’aide.

Veuillez prendre note que ces problèmes d’accès n’auront aucune incidence sur la préparation de la paie régulière.

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