FS au travail

Tara Bickis
Agente de gestion et des affaires consulaires
LA HAVANE

La chose que j’aime le plus dans mon travail, c’est la possibilité d’aider les gens…plusieurs d’entre eux font souvent face à des situations difficiles et parfois même tragiques. Nous n’avons pas de baguettes magiques mais j’ai appris que ce sont les petites choses qui font la différence pour les Canadiens.

Il peut s’agir de traduire de l’information pour quelqu’un qui ne parle pas la langue locale, de rendre possible un appel qui permet de renouer contact avec des proches ou encore de localiser physiquement une personne portée disparue. Mon travail ne consiste pas seulement à faire face aux situations d’urgence, il inclue également d’autres tâches comme la délivrance de passeports à nos ressortissants à l’étranger. Tout ce que je fais au quotidien vise à aider les Canadiens à l’étranger et j’adore ça!

Cette photo a été prise à l’aéroport de la Havane avec une passagère d’Air Canada qui était heureuse de pouvoir embarquer sur ce vol et rentrer chez elle après avoir subi l’ouragan Irma. Elle fait partie d’un groupe de 40 personnes qui n’ont pas pu prendre le premier vol à destination du Canada en raison du manque de places. Elle était très contente de finalement pouvoir partir et reconnaissante de ma présence et de mon soutien à l’aéroport.

Je suis originaire de Kingston, Ontario et j’ai joint le service extérieur en 2008.

Dale Smyl
Agent de gestion et des affaires consulaires
TURKS-ET-CAÏCOS

Cette image a été prise à Turks-et-Caïcos lors de mon déploiement avec l’Équipe permanente de déploiement rapide (EPDR) dans le cadre de la réponse du Gouvernement du Canada à l’ouragan Irma. Nos efforts ont porté sur l’évacuation des citoyens canadiens ainsi que d’autres ressortissants étrangers affectés sur plusieurs îles antillaises. En très peu de jours, notre petite équipe motivée s’est arrêtée en République dominicaine, Guadeloupe, Barbade, Sint Maarten, Turks-et-Caïcos avant d’accompagner des Canadiens reconnaissants et soulagés au pays. L’EPDR a également travaillé en Anguilla, aux îles Vierges britanniques et d’autres îles affectées.

Ce que j’aime en tant qu’AGC et membre de l’EPDR, c’est la possibilité d’avoir un impact tangible et positif autour de soi. Il est vrai que notre travail n’est pas toujours reconnu, toutefois, ce sont les petits moments qui donnent satisfaction: quand vous êtes amenés à être le visage familier ou l’épaule de réconfort d’un Canadien en détresse dans une terre étrangère. Je dois également ajouter que ce travail m’a permis de travailler et d’apprendre avec des collègues fantastiques, aussi bien internes qu’externes au ministère.

Je suis de St. Paul, Alberta et je travaille avec AMC depuis 2004. Je suis à mon 4e poste à l’étranger.

Phochana Meak
Agente de gestion et des affaires consulaires adjointe
KABOUL

Cette photo a été prise en septembre 2017, quand j’ai rendu les passeports et les visas à l’équipe des militaires blessés afghans qui s’apprêtait à participer aux 3e Jeux Invictus de Toronto.

Je suis présentement agente de gestion et des affaires consulaires adjointe (AGCA) en charge du volet consulaire et RH à notre mission à Kaboul. L’Afghanistan est un défi, notamment dans le travail consulaire car nous sommes limités dans ce que nous pouvons faire en raison d’un environnement difficile et dangereux. Je suis impliquée dans d’autres services corporatifs comme la gestion immobilière, les visites et les finances. En l’absence de bureau de visa, j’assure également la liaison pour le compte d’IRCC.

La diversité de ce que nous faisons comme AGC est une des choses que j’adore dans mon métier. Nous aidons différentes personnes, qu’il s’agisse de Canadiens en détresse, de collègues en mission ou de clients externes. L’impact que nous pouvons avoir sur ces gens peut être important et il n’y a pas d’autre sentiment plus fort pour moi que de leur apporter un peu de joie et de réconfort.

J’ai grandi à Montréal, Québec et j’ai joins Affaires mondiales Canada en 2011. J’ai effectué 5 devoirs  temporaires dans différentes missions et je suis en poste à Kaboul depuis 2016.

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